コンサルタントの業務は人材を求めている企業を訪問し、仕事を獲得するところから始まります。それから募集をかけ、求職者と面談し、内定、入社後のフォロー…とステップがありますが、業界的にはフェーズごとに担当者が変わることが一般的です。
ですが、当社では一人のコンサルタントがすべてのフェーズに責任を持つ「担当一貫制」をとっています。同じ担当者が職場の雰囲気や特徴も見た上で、求職者とのマッチングを進め二人三脚で成長していけるので、安心感を持っていただきやすいと思います。

担当一貫制をとっても、求職者に「自分自身を正確に理解してもらえない」と思われては最適なマッチングは実現しません。
コンサルタントと求職者がお互いを理解することで、明確なアドバイスが可能となり、相乗効果が生まれます。求職者の生活スタイルまで細かくヒアリングすることで、職場の立地、雰囲気、性格が互いにマッチングする最大限のコーディネイトができますし、信頼関係を築くことこそ成長への近道だと感じていただけるはずです。心を込めてキャリアサポートしますので、じっくりお話を聞かせてくださいね！

「じっくりお話を聞かせてください！はい、どうぞ！」と、言われてもいきなりペラペラと話せる人は、なかなかいませんよね。しかし「こんなことは話さない方がいいんじゃないだろうか」「ワガママと思われないだろうか」という気持ちがあれば、すぐに捨てて欲しいと思います。
ピッタリの環境を提供するには詳しくあなたのことを知る必要があるからです。できるだけリラックスしてもらえるよう、コンサルタントは話しやすく気さくでいることを心がけていますが、もっと本音が聞けるように最近ではオフィスではなく、お茶を飲みながら「カフェ面談」も採用しています。

マッチングがうまくいき、「この会社を紹介していただいてありがとうございます！」と言ってもらえることが何より嬉しい瞬間ですが、それだけでは終わりません。
派遣先が決定し、実際に仕事が始まった後も「何か困ったことがあれば、すぐに電話してください」とお伝えしています。「電話はかけにくい…」と思っている人もいるでしょうから、定期的に『お悩み相談会』も開催し、スタッフの話をいつでも聞ける体制をとっています。それでも話しにくい場合、都合の良い場所までコンサルタントが会いに行きます！(笑)

スタッフが働き始めてから、コンサルタントにかかってくる電話の内容はさまざま。「保育園に提出する就業証明書が欲しいです」「子どもができたので、産休を取りたいです」「上司や同僚との人間関係に悩んでいます」など、毎日色々な相談にのっています。書類などの手続きは、その日のうちに着手すること、派遣先に出向くことが必要であればその週のうちに訪問し解決方法を導くこと、といったように、できる限り迅速かつ丁寧なフォローを心がけています。コンサルタントは話しやすく温かいメンバーばかりです。安心して私たちにお任せください！